著名网络营销专家刘杰克教授:规划事件营销时需要注意什么?


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著名网络营销专家刘杰克教授:规划事件营销时需要注意什么?

一,事件营销要做到求真务实

事件营销不是恶意炒作,所以必须做到实事求是,不弄虚作假,这是对企业最基本的要求。这里既包括事件策划本身要“真”,还包括由“事件”衍生的新闻传播也要“真”。新闻传播的受众广泛,造假骗得了一些人却骗不了所有人,群众的眼睛是雪亮的,制造骗局早晚会被揭穿。弄虚作假的结果只能是搬起石头砸自己的脚,招致社会的口诛笔伐,严重影响企业的信誉,甚至身败名裂。

二,事件营销要善于抓住机会

刘杰克老师认为,由于新闻事件具有突发性,随时都有可能发生与企业自身相关的热点新闻,企业应对新闻保持高度的敏感性,在事件刚刚发生时迅速进行营销策划,比起事件已经过去很久快被人们遗忘,或者已经被竞争对手抢占了时机,立即行动会取得更加满意的效果。

2013322日,国家主席习近平开始了上任后第一次出国访问,其夫人彭丽媛以一套套端庄优雅的中国本土服饰“让世界眼前一亮”,吸引了中外媒体和民众的高度关注。中国“第一夫人”本次访问期间的服装、手包在互联网上被迅速搜索,受到全民追捧,引发了中国的“第一夫人热”。据悉,彭丽媛此行的服饰全部出自中国本土品牌“例外”的设计师定制,而非网友最初猜测的国外奢侈品大牌。

长期以来,中国本土品牌的产品与进口品牌产品相比似乎永远是“次一等”,多数国人总认为外国的、贵的就是好的,国产的没档次,质量靠不住。所以当“第一夫人”走出机舱时,人们开始各种猜测其服饰是哪些国际大牌,起初谁也未能料到竟然全部出自中国品牌设计师之手。其实,“第一夫人”带动国产品牌走红,并非偶然,近些年来,中国消费者,特别是高端消费群体的需求与观念已经悄然发生转变,随着“第一夫人热”的蔓延,更多的消费者观念也即将发生变化。随着我国高端阶层的愈发成熟,他们会逐渐突破肤浅的层面,意识到在穿衣上最重要的是合体、能够体现个人气质,再加上“第一夫人”亲历亲为,让这些消费者看到穿国货并不是“跌价”的事,同样能够传出高贵大气的感觉,这给本土高端品牌创造了非常好的发展前景。

我国高端消费者对于对于具有个性的本土定制产品具有越来越大的需求,而本土品牌和本土设计师也具备了提供优质产品与设计的能力,然而此前国内的奢侈品品牌一直不温不火。和国际大牌相比,我国时尚企业自身的短板在于宣传与营销。“第一夫人”身着本土品牌服装走红世界,对中国时尚产业所起的营销作用极为巨大。本土品牌可以而且应该充分捉住这个重大事件所带来的机遇,让消费者认识自己、认同自己。企业借势重大社会事件,通过传播使品牌成为公众所关注热点,是企业重要的营销策略之一。如今各国领导人出访时,“第一夫人”服装打扮总是关注焦点,国家领导人支持国产品牌,也意味着这一块市场极具商机,完全有发展潜力。

“第一夫人”效应拉动本国服装产业,其实在国际上早已不是新闻。最著名的当属美国第一夫人米歇尔奥巴马对美国时装产业的推动。米歇尔两次在奥巴马的就职典礼上选择Jason Wu设计的付账,让这位当时还名不见经传的华裔设计师一夜成名,至今为Jason Wu品牌带来了总计约27亿美元的经济效益。从200811月到200912月的短短一年间,米歇尔在189次公开亮相时穿着的29个服装品牌,在一段时间内股价都飙升。另外,2011年英国凯特王妃嫁入王室时,公众对凯特王妃着装的痴迷也带动了时装经济。

“第一夫人”彭丽媛的此行的精彩亮相,让中国消费者乃至世界消费者看到了“中国制造”和“中国设计”的实力与魅力,在很大程度上改变了消费者对于中国服装品牌和中国设计师的态度,可谓是中国时尚产业中里程碑式的事件。中国本土的时尚品牌也能够借助“第一夫人热”的东风,打破以往的沉默与过分低调,让更多的消费者认识自己,领略到本土品牌的魅力,真正借助这次难得的事件打响品牌。可以说,中国本土服装品牌如能及时借势彭丽媛的示范作用,不仅有机会在国内成为优雅时尚的一线品牌,而且有望跻身到世界一流品牌行列。

三,事件营销要与企业形象保持一致

现在人们生活节奏极快,对于所接受的信息多选择直接接受而非通过各种途径进行分析,如果企业选择了与自身形象定位不符的事件进行营销,会使消费者会因为接受到不准确的信息而对企业形象产生不正确的认识,不利于企业在未来的品牌树立与产品推广。

四, 有选择地向媒体透漏信息

刘杰克老师认为,企业公关事务中很重要的一个工作就是与媒体保持良好的信息沟通。因为从新闻的角度来讲,一个大的企业,它所掌握的数字或者它所创造的数字,往往就是广大的人群所希望知道的,同时也具有新闻的价值。而如果一个企业能够经常性的出现在媒体上时,人们对它的信任程度也会更高。尤其是在媒体和读者都把你当做是某个行业的代表时,就更是如此。