著名微信营销讲师培训师刘杰克老师课程案例：中国微商电子商务市场的现状与未来
著名微信营销讲师培训师刘杰克老师课程案例：中国微商电子商务市场的现状与未来。由于微商行业门槛和运营成本较低，吸引了大量的品牌商户和中小商家，根据艾媒咨询的数据，2014年中国微商行业的商户规模高达914万，预计2015年将增长至1137万。从区域分看，微商商户主要活跃于北京、浙江及广东等地区，区域分布以二、三线城市居多。大部分微商商户呈现规模小、运营时间短的特点。微商行业发展起步较晚，多数微商商户缺少经验积累，因此多数从业者呈现经营规模小、运营时间短以及团队构成精简化的特征。50%的微商商户选择了组建内部专门团队的经营方式，商户运营时间为半年以下和半年至一年之间的比例高达88.24%，仅有8.82%运营时间为一年至两年。传统企业进军微商。为了迎合互联网时代的发展需求，利用微商的宣传渠道铺广市场，包括电器、服装、家纺、食品在内多个领域的传统企业纷纷转型微商，如韩束、罗莱家纺、苏宁等等。传统企业大多通过搭建微商城、运营公众号、借助第三方平台等形式转型微商，但如何借力微商的“信任经济”发展更多“有黏度”的用户还是传统企业转型微商需要解决的一大问题。
产品以美妆、生活及食品类为主美妆等复购率高成为微商在移动端营销的突破口。根据艾媒咨询数据，2015年入驻微信公众平台的中小微商销售的商品销量排行中，美妆、生活及食品这三大类产品占据了市场前三，美妆61%的销量遥遥领先居于次位的生活类商品42个百点，美妆类产品以面膜为主，而女性为主要消费群体；从商品品类来看，食品品类最多，占比31%，其后是生活及美妆类产品，分别占比21%和13%。上述数据表明，无论从种类和销量看，美妆、生活及食品类这类必须消费品，因其需求价格弹性低，品类丰富，异质性大且价格相对低，使得这类产品购买决定时间短、复购率高，成为微商在移动端购物的突破口。大健康引领微商第二波行情。微商行业逐步向规范化转型，由美妆品牌乱战引领的第一波浪潮正逐步向大健康领域过渡。受“互联网+”的大环境影响，微商行业门槛低、渠道广的优势为传统企业所看重。一些暂时无法拿到直销牌照，但又期望通过直销改善营收状况的药企纷纷与微商合作。广东省营养健康产业协会的1100余家会员企业中，已有90%涉水电商和微商。未来，健康蔬菜、养生食品、保健药品以及药材等商品将逐步在微商市场中崭露头角。
女性、年轻人是消费主力微商用户以年轻人和女性为消费主力。根据易观智库的数据，在性别和年龄分布中，微商用户以女性居多，呈现年轻化特征，女性和30岁以下的用户分别占比57.9%和63%；而在学历及收入分布中，54.1%的用户学历为高中及同等学历以下水平，72.5%的用户月收入在4000元以下，总体呈现出低学历、中等收入的特点。以女性和年轻人为主的用户结构影响了微商行业主营的商品品类，年轻女性对于爱美、照顾家庭和生理的需求带动了美妆、服装、生活、母婴等商品的销量，女性消费特征得到了放大，形成了微商行业以美妆和生活产品为主导的销售格局据悉，我国目前拥有8．5亿移动互联网用户，6亿微信用户，2．75亿微博用户；据央行统计显示，2014年移动支付业务16．74亿笔，总金额达96400亿元，同比分别增长212．9％和317．6％。在如此巨大的数据背后，一个新经济群体孕育而生，那就是仅次于淘宝电商的庞大微商群体。短短一年时间里，这个以大众创业、草根创业为特色的微商群体发展迅猛。微商作为一个新的商业群体，其强劲的增长势头，成为了整个2014年电商领域最受瞩目的话题。
通过微商实现企业模式的转型，促进企业与企业、企业和用户之间的沟通、协作、创新和联动，提升企业在移动互联网产业的创新能力、产业化能力和生态链的整体竞争力。对此，有业内人士直言，微商的崛起打破了三大常规。一是打破了行业局限，行业跨界运营已经成为了新常态，只要思路突破，市场道路就会越走越宽。二是打破了地域的局限，代售地方特色产品，也可以低成本创业。三是打破品牌局限，创业者既可以为全球知名品牌的代理，也可以创造知名品牌。可见，此次微商联盟平台的出炉，已经为2015年微商群体的再度崛起做好的充足准备。移动端网络购物占比扩张。随着移动网络的升级和智能手机的普及，移动端电商的营销环境逐步完善，移动端网购交易规模迅速扩张。2011-2014年间，移动购物市场交易规模由116.8亿元跳跃增长至9406.6亿元，复合增长率高达331.8%。移动端网购交易占比亦由2013年的14.5%迅速扩张至2014年的33.7%，预计2015年移动端将取代PC端成为网络购物市场的主场，占比50.6%。作为移动购物的组成部分，微商行业借助移动购物市场发展的声势不断壮大。微商行业规模飞速扩大。随着移动购物市场的飞速发展和微商生态圈的不断扩大，微商的商户规模和市场规模始终保持着较快的增长态势。截至2015年1季度，微商行业市场总规模达到了960亿元人民币，占移动购物市场规模的26.49%。行业乱象丛生。在微商行业快速扩张的过程中，由于行业发展时间短，准入门槛低，在缺乏相关的规范标准、监管体系和维权机制的情况下，行业内部乱象丛生。个体卖家鱼龙混杂，货品真假难辨，价格混乱。“暴力刷屏”、“传销”、“囤货”、“质量差”成为了大众对于“微商”这一名词的主要印象，并产生了抗拒心理。2015年5月起，受外界负面舆论盛行的影响，国内微商行业经历了销售额的断崖式下滑，多数微商企业销售额下跌了80%—90%。微商这股草根力量已经成为经济新常态下的新势力。越来越多的行业人士认识到，微商要“做大做好”，必须要做到符合市场规律的良性化发展，那就是诚信经营。随着微商经济的发展，产品已经异常丰富，越来越多的人期待着，通过打造一个健康、可持续发展的微商行业生态圈，让整个市场的经营更加规范化。
相关介绍：刘杰克，著名互联网专家、实战市场营销专家、品牌营销策划与网络营销专家、微信微博新媒体与电子商务专家；品牌与网络营销及传统企业互联网转型顾问；北京大学及清华大学EMBA总裁班品牌与网络营销培训课程特聘教授；著名微营销讲师与移动互联网络营销讲师；《网络营销实战》、《微营销与社会化新媒体营销》、《互联网思维》、《互联网+》、《互联网金融》、《大数据营销》等系列原创数字营销与品牌课程资深培训师讲师；刘杰克营销顾问机构首席顾问；衡济堂集团独立董事；曾在多家知名外资及民营企业任战略总监、营销总监及总裁；著有代表作《营销力》、《网络营销实战》等，电话:010-51290609，刘杰克老师官网： http://www.liujieke.info/，电子邮件：jackliupku@163.com，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，微博：http://weibo.com/jackliupku，微信：jackliupku
