著名新媒体营销培训师讲师刘杰克老师课程案例：互联网+时代的政府形象与新媒体营销传播

著名新媒体营销培训师讲师刘杰克老师课程案例：互联网+时代的政府形象与新媒体营销传播。互联网时代，政府部门的新媒体传播机制化，以及政治人物的社交媒体化，不仅有助于公共政策的推行，对拉近民众的距离也有很大作用。以微博账号“学习粉丝团”为例，该账号密集式实时报道习近平主席一次次的出行，如庆丰包子主席套餐、巡视南锣鼓巷、与英国球星自拍等，传播过程中进一步强化了中国国家领导人的正面形象。由国家传播战略协同创新中心主办的第三届国家传播战略高峰论坛近日在湖北武汉举行，来自社会各界的专家学者，对中国的国家形象传播策略进行了深入的交流。讲好中国故事任重道远。

“近年来，国际舆论对华的关注度持续升温，国际社会越来越关注中国。”据中国外文局对外传播研究中心副主任陈燕介绍，该中心利用专业数据对国际舆论进行调研，1999年数据库里的数据有16万条，到2014年已达60万条，增长了近4倍，截至2015年11月底已经超过了上一年。然而，从对外传播的效果来说，西方主流媒体仍然主导着国际舆论的话语权，全球受众看到的中国形象仍然以西方媒体建构的中国国家形象为主。如何对外讲好中国故事，解读好中国声音，让国际社会更客观准确理解中国仍然任重道远。一个国家对另一个国家的评价或者认知，和人与人之间的交往是一样的，不了解就会产生偏见，因此必须加强互动，主动发声，让国际社会了解中国。

国家形象由3个方面构成，一是物质的符号体系，如图书、建筑、军队等，看得见，摸得着；二是精神的价值体系，如中华文化、历史、宗教、道德；三是规范行为的制度体系，包括政治制度、经济制度、文化制度等。“文明是元多、平等、包容的，国家形象传播的目的不是为了对外宣誓，也不是为了去收服，而是为了屹立于世界民族之林。”熊澄宇认为，中国在对外进行国家形象传播时，需要以力服人、以理服人，该亮剑时及时亮剑，更要找到人类共通的情感要素，以情动人。

新加坡联合早报社助理副总裁周兆呈则从新媒体影响的角度，说明加强政治传播的必要性。据周兆呈介绍，目前全世界网民有31亿，中国手机的网民规模达到5.94亿，使用手机上网的人群占到了88.9％，“社交媒体具有自下而上、去中心化、去权威化的特征，社交媒体作为政治沟通的工具，给政府带来的是大量的挑战，而非直接的获益。”周兆呈认为，在这样的背景下，政府需要重新调整信息发布的方式，更细致、更用心、更注重受众的反馈。立体传播中国形象。

要充分利用“走出去、请进来”等各种宣传良机，形成全方位、多层次、宽领域的“大宣传”格局，增强服务经济与基层能力，塑造连州良好形象。“特别是要切实提高运用新媒体开展宣传的实际能力，加强领导和管理，善于把网络活力转变为发展动力。”学用结合，着力在用中国特色社会主义凝聚广大干部群众思想共识上取得新突破；重在凝神聚气，着力在营造积极健康向上的主流思想舆论上取得新突破；重在教育引导，着力在培育和践行社会主义核心价值观上取得新突破；四是重在深化改革，着力在推进文化事业和文化产业上取得新突破；重在能力提升，在促进干部队伍素质提高上取得新突破。“信息发布是国家传播战略的一个方面，军事新闻发布又是军队对外传播的重要内容。”国防部前新闻发言人耿雁生认为，军队新闻发布应在日常应对特别是突发事件时，快速及时，抢得先机。同时，更多地运用事实和法律，而不能停留在一般的抽象的原则和政策宣讲上。耿雁生举例说，2014年6月，中日军机在东海上空发生摩擦，日方通过媒体炒作，形成对中国的压力。中国有关部门迅速发布了现场照片和视频影像作为证据，国防部网站24小时内的点击量超过2600万次，其中70%为境外用户。在有力的证据面前，日方之前的言论不攻自破。

相关介绍：刘杰克，著名互联网专家、实战市场营销专家、品牌营销策划与网络营销专家、微信微博新媒体与电子商务专家；品牌与网络营销及传统企业互联网转型顾问；北京大学及清华大学EMBA总裁班品牌与网络营销培训课程特聘教授；著名微营销讲师与移动互联网络营销讲师；《网络营销实战》、《微营销与社会化新媒体营销》、《互联网思维》、《互联网+》、《互联网金融》、《大数据营销》等系列原创数字营销与品牌课程资深培训师讲师；刘杰克营销顾问机构首席顾问；衡济堂集团独立董事；曾在多家知名外资及民营企业任战略总监、营销总监及总裁；著有代表作《营销力》、《网络营销实战》等，电话:010-51290609，刘杰克老师官网： http://www.liujieke.info/，电子邮件：jackliupku@163.com，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，微博：http://weibo.com/jackliupku，微信：jackliupku