品牌营销专家刘杰克：从柯达退市谈百年老店品牌企业的变革创新之路

文 / 刘杰克 

昔日胶片业的“黄色巨人”，柯达公司在经历了130多年的历史沉淀后也不得不面临将要退出历史舞台的现实。美国时间1月3日，柯达官网发布公告，由于股价连续30个交易日低于1美元，纽约证券交易所已对其发出退市警告。如果股价在未来6个月内仍无起色，柯达将面临摘牌、退市的命运。

根据调查显示，市场上只有少部分企业可以存活超过40年，鉴于当代社会科技日新月异的更新速度，这个年限只会越来越短。相应地，以柯达和诺基亚为首的众多老牌企业纷纷陷入创新的困境，也一时成为市场广泛热议的话题，怎样积极正确的迎接改变，实现成功的创新是每一个想要长期在市场存活的品牌所面临的共同问题。在本文中，作为一名长期研究和服务企业的管理咨询专家及培训师，刘杰克老师将从柯达退市事件来与读者就老牌企业的创新之道进行相关探讨。

一，不可沉溺于一时的成功，错过创新时机

柯达成立于1880年，柯达胶卷是世界上最成功的胶卷品牌之一，曾经地位堪比今日之苹果，这位昔日的胶片业霸主，研制出了世界上第一版胶片和第一台傻瓜相机。

早在本世纪初，在由数字科技产生的数码影像产品对传统胶片影像市场开始带来破坏式冲击的时候，柯达却依然满足于传统胶卷产品获得的市场份额和市场垄断地位，并未及时作出任何转型和改变，时至今日，柯达赖以生存的胶卷产业的胶卷冲洗量却已仅占数码冲洗的5%。即使柯达在2005年提出转型，但却由于没有及时调整公司经营战略重心和部门结构，效果并不明显，导致这位胶卷巨人错过转型的最佳时机。而作为柯达一生的敌人的富士胶片却在激烈的市场竞争中脱颖而出，其深谙创新才能为企业创造新的活力之理，将技术创新作为企业的首要议题，使富士胶片在行业内率先度过了摄影胶片需求锐减的危机，成功实现数码产业转型。富士胶片利用不断研发的新技术开始拓展新的市场，开始对相关领域，如影像、印刷等领域进行资本投入，成功迈向了新的成长轨道。

曾为音像产品界巨头的索尼公司，也曾成功的推出了在年轻族群中风靡的walkman系列产品，引领了一股“随身听”的热潮，但因为digital music产业的出现，MP3，MP4等电子音乐格式的出现，walkman也迅速没落，索尼错过了在电子音乐设备领域的最佳创新时机。

据刘杰克老师原创课程《营销三维论》中的创新论，这些已经在原有市场上取得成功的大型企业所共同担心的问题是，创新产品将会对那些现有产品的销量产生负面影响。但已近36岁的苹果就是一个不断创新的成功例子，在乔布斯王者归来后，从一个PC制造商，变为音乐播放器市场的领导者，再到手机市场的巨头，现在在平板电脑领域也是先行者，苹果一直没有停下自己的步伐，每次推出新的产品都会有降低已有产品销量的风险，但苹果现在的成功却告诉我们这样的冒险值得尝试。只有不断的创新才能不断激发消费者的消费热情，提高消费者对自身品牌的忠诚度，才能永远走在市场的前沿，立于优势地位。

二，不可盲目创新，要切合实际量力而行

当代市场对求新的迷恋统治着我们的生活，也让众多老牌企业将“创新高于一切”的口号搬上了台面，这种单纯想靠形式上的创新来竞争的想法却往往让老牌企业忽略了创新的本质还是创造价值。刘杰克老师认为，一个好的点子未必是一个值得去投资的点子，一个好的点子在别的企业身上能发挥转折性的关键作用却未必能适用于每一个企业。老牌企业需要对未来市场的发展走势有正确的预测和把握，客观的审视企业的内部资源是否与环境机会相适应，仔细衡量利弊，在下定创新的决定之前需要做好清晰的研究与判断。

2002年，已在电脑市场有一席之地的惠普想要在电脑市场抢占更多的市场份额，花费重金收购了其竞争对手康柏。但由于电脑市场已经处于饱和状态，而惠普也未能采取相应的策略将康柏很好的融入惠普，此次的创新之举不但未给惠普带去期望的新活力，反而带来的是一时企业方向的迷失。而IBM则清晰的意识到电脑市场有限的利润空间，将目光聚集到了软件开发这个科技领域的高利润市场，大胆的将曾为其带来巨大收入的个人电脑产品部门出售给了联想。之所以可以存活超过100年，IBM的对市场客观的分析，对自身优势和核心竞争力的坚持，为其大胆的创新之举奠定了成功的基石。

回看国内“老牌企业”，“健力宝”曾连续10年占据中国软饮料年销量第一的宝座，这个在中国饮料市场名噪一时的品牌，却因为盲目多元化的创新模式而渐渐没落。根据《营销三维论》中的核心竞争力论，刘杰克老师认为，健力宝未考虑企业内部的资源合理配置，盲目的将品牌延伸至地产、医药、甚至是快餐领域，这一系列“自废武功”的举动使其 “主动”放弃了自身的核心竞争力，即打造了多年才在饮料市场取得的优势地位，逐步沦为企业非主营业务的配角。这种对企业品牌组织结构近乎于毁灭性的创新，砸掉了“健力宝”的金字招牌，品牌也未能继续存活。

综上所述，刘杰克老师认为，老牌企业终会经历发展的起伏期，甚至衰落期，而在当今激烈变化的市场环境中，这个历程可能会变的更短，留给企业做出应对策略的时间也会相应更少。老牌企业只有始终存有危机感，以积极和及时的态度面向市场趋势的转变，以企业内部条件为依托，以市场外部环境为导向，根据自身实力以及客观市场环境等因素作出合理的创新举动，才能得以延续其生命力，使企业不断焕发出新的生机！

作者介绍：刘杰克，著名实战市场营销专家、品牌营销策划专家、网络营销专家；企业品牌与网络营销策划顾问；北京大学总裁班及清华大学总裁班品牌营销策划培训课程及网络营销培训课程老师；著名市场营销讲师与网络营销讲师；《网络营销实战》、《品牌营销策划》等系列原创市场营销培训课程资深培训师；和君咨询集团合伙人；刘杰克品牌与网络营销顾问机构首席顾问；衡济堂集团独立董事；曾在多家知名外资及民营企业任战略总监、营销总监及总裁；著有代表作《营销力》等。欢迎与作者探讨您的观点，电话:010-51290609，电子邮件：jackliupku@163.com，刘杰克官方网站：http://liujieke.com/，博客：http://blog.sina.com.cn/jackliupku，新浪微博：http://weibo.com/jackliupku，微信号：ljkpku，品牌与网络营销交流QQ群：251993058