移动互联网营销专家讲师案例：阿里欲投资Line的可能性

移动通讯应用早已成为新一代社交平台。自Line平台成长起来的业务已涉及社交、游戏、电商、新闻等多个领域。根据Line财报显示，2013年Line营收达到3.35亿美元，其中游戏收入占比60%，付费聊天表情收入占比20%，官方营销账号和品牌赞助表情收入占比20%。虽然游戏收入占比不断增长，但Line从去年开始却在寻找一个新的收入增长点：电商。

业内有传闻称，阿里巴巴和软银联合投资日本通讯应用Line。虽然昨日Line及其韩国母公司Naver已否认和软银进行谈判，但阿里巴巴的加入让这个投资入股消息更具合理性。如果能够利用阿里在电商领域的资源积累，这或将为Line突破现收入模式起到重要辅助作用。Line电商业务目前集中在两个产品：基于官方账号的“限时特卖”服务和独立电商应用Line Mall。

无论是对于阿里巴巴还是Line本身，双方在移动社交电商领域都还处于摸索期。但各自所积累的资源优势却大不相同，阿里拥有多年的商家和平台打造经验，而Line在移动社交领域拥有了3.6万用户。若双方能够实现资源合作，这在当前移动通讯应用竞争激烈的市场下，更容易成为吸引资本青睐的组合牌。尤其是继Facebook以190亿美元收购WhatsApp后，参与到移动通讯应用竞争的产品背后都开始努力拉拢强大的资源供给。无论是腾讯的微信、日本乐天收购的Viber还是传出也有IPO计划的韩国KakaoTalk。

如果通讯应用已经成为新一代的移动端入口，那么成为入口之后，大家现在尝试做得就是如何让用户进来后通向一个服务生活方方面面的大帝国。据国外媒体TechInAisa报道，Line在泰国开设的“限时特卖”账号在5分钟之内就销售了500只美宝莲口红。而在中国，该服务也正在开展，已销售的商品包括Line玩偶和各类化妆品。据Line COO出泽刚（Idezawa Takeshi）向媒体介绍，Line之所以适合开展限时特卖业务，主要有两个原因：首先，Line作为通讯平台有很强的信息推送能力。这意味着用户可以及时获取商品的特卖活动。另一个原因是，限时特卖业务容易吸引用户注意力，产生购买决策和行动的过程效率高，也适合Line的移动端特性。

Line主打的另一个电商产品，是于去年12月推出的独立电商应用Line Mall。该应用集合C2C和B2C模式，用户和商家均可以在应用中上传商品进行销售，以图片瀑布流形式向买家展示可购买的商品。不过该应用现仅在日本市场推出了Android版，上线效果和下一步的规划都迟迟未向外界公开。